我的是S6尊享版，导航触屏失灵了，报4S店都快一年了。还得不到解决，请问一下有谁知道走什么途径可以得到解决的办法吗？问题
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1、没有太好的解决办法，我们只有在车辆车质网上进行投诉，把具体的原因，详细的进行描述。正常投诉以后一周以内会得到回复。。
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