艾瑞泽GX前几天四儿子打电话让我过去升级刹车片，给我免费更换了前刹车片，今天给奇瑞厂家打电话咨询了一下，厂家并没有相关的召回或者更换刹车片的活动，我的原车刹车片莫名其妙的被四儿子店更换了，我该怎么办？我以为是官方行为，没想到车友圈里没有和我相同的遭遇。四儿子店明目张胆的给我更换原车零件啊。黑儿子，武威恒利通。问题
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艾瑞泽gx前几天四儿子打电话让我过去升级刹车片，给我免费更换了前刹车片，今天给奇瑞厂家打电话咨询了一下，厂家并没有相关的召回或者更换刹车片的活动，我的原车刹车片莫名其妙的被四儿子店更换了，我该怎么办？我以为是官方行为，没想到车友圈里没有和我相同的遭遇。四儿子店明目张胆的给我更换原车零件啊。黑儿子，武威恒利通。车友建议：
1、遇到4S店违规操作可以打厂家400电话投诉，也可以向当地消费者权益保护组织投诉，也可以向当地工商部门投诉，但是事出有因，建议仔细了解一下缘由。。
2、不排除厂家技术升级，但是售后电话并不知晓的情况。正常情况下，没哪个4s店会用新的刹车片来换卖不出去的旧刹车片。如果有疑问的话，可以要求4s店出具厂家的技术通告。。
3、这个应该是没事的，其实4S店是不会说自己给更换的，应该是厂家的变相召回的，所以说他们的客服肯定是不会认可这个事情的。。
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本文转自:玩车迷汽车网:https://ask.wanchemi.com/419280.html
