宝骏560沟通换得真诚，服务赢得信赖――给张家口通菱4S店点个赞问题
宝骏560,首先声明，本人只是一位普通宝骏560用户，以下纯属个人感受，不托不黑，不喜勿喷！2016年1月买的2015款手动豪华版560，现在已经跑了18000公里，大毛病没有，车友们反映的前悬挂异响、共振都出现过。自从买了这车，就成了张家口通菱4S店常客，除了常规保养外，有点什么小问题也经常去找他们解决。店里的售后主管小任、维修主管逯师傅都非常热情，及时帮助解决问题。去年，因为在车质网投诉前减震器异响，结果厂家让4S店背锅。售后主管小任带了两名师傅亲到我所在的县城，帮我检查车辆。而我恰巧去市区开会，结果他们在县城等了一天。我回来后，他们帮我检查了车辆，并为了预订了前减震器升级包。春天前，升级包到货后，在更换前减震器的同时，逯师傅通过检查发现我的方向机也有些松旷，同时给更换了方向机。我跟小任反映，后减震在沙石路面上过滤不好，又免费给更换了后减震。今年春天，我发现满载时，走不平些的路面车身后面会有嘎吱嘎吱响声。按后备箱门边框车身下沉时也有嘎吱声，即使空载时（就司机人）嘎吱声也会保持数天然后逐步消失。出现这问题后，过几天去4S作检查，逯师傅拉我到4S店后面的山沟里坑坑洼洼的沙石路试车，结果没有哪种嘎吱声了。我满脸尴尬，只好说病人见了医生病吓好了一半。5月19日，我去宣化送孩子和她的同学，又满载了，这次在地道桥那段路讨厌的嘎吱声又出现了。过了几天，嘎吱声又自然消失。5月23日，我又去宣化送孩子，顺便去4S店再检查解决一下嘎吱声的问题。我到的时候已经下午三点半了。我刚停下车，逯师傅就看见了我，走过来招呼我，问我车有什么问题。我就告诉他，前几天去了一趟山西阳高，路上车又嘎吱上了。逯师傅就喊了两位师傅，一起坐上我的车，又到4S后边的山沟里跑了一圈。令人尴尬的是，这一次车又不响了。试车途中，逮师傅告诉我，好像是后车门有点响。回到店里，我又让逯师傅按后备箱，这时有点叽叽声。逯师傅说，这是手刹和刹车盘摩擦的声音。果然，松开手刹再按，叽叽声没了。逯师傅说，现在还没有别的车主反映后悬挂嘎吱嘎吱响。我的车只能用排除法查找原因。他给我的两个后车门锁住了润滑油，让我跑段时间试试还有没有嘎吱声。这时，我突然想起前段时间网购的一个真皮排挡防尘罩一直没换，就让逯师傅给换一下。逯师傅二话没说，三两下就把防尘罩拆了下来。我不由得感叹，专业人士不得不服！想想之前在帖子里看见的车友的拆法，我们毕竟还是业余啊。在这儿，不得不吐槽一下五菱厂家，一个防尘罩，里面就是一层纱布，你用一层帆布也结实点呀。防尘罩是用钉书钉在塑料支架上。往下拆这个纱布防尘罩可费了劲了，逯师傅累的一身汗，一边用平头改锥撬一边说，破纱布罩咋配这么结实的钉书机钉，从来没见过这么硬的钉书钉。原厂的防尘罩拆卸来，我却怎么也找不到买防尘罩送的胶水了。逯师傅用店里的胶水试了试，粘不上。想用钉书机再钉上，普通的钉书机根本不能用（等你们换时就明白是什么原因了）。我说，要不找点细铁丝串上得了。逯师傅找来一堆细铁丝，又找来了一个像锥子的工具，一边扎眼，一边穿铁丝，做了一回“裁缝”。逯师傅不抽烟不喝酒，修车技术好，服务热情，不是我一个人说了算。我们车友会里的车友去店里修车，都提前预约逯师傅。前段时间，我给车友会的几位朋友做了前减震器顶胶的氟胶垫，都是找逯师傅去换。好几回，车友们都想请逯师傅喝个饭，都被逯师傅婉言拒绝了。在这里，我必须给张家口通菱4S店，尤其是逯师傅点个赞！也许，有些车友不认同我的想法。会说，等你出了保修期再去4S，看看他们是什么态度！我在这儿想要说的是，有许多发帖的车友反映售后差，我想这个问题肯定是存在的。所以我感觉我们张家口宝骏560车友会的车友们很幸运，享受到了保修期内应有的甚至是超值的服务。至于出了保修期再修车，我们的选择很多，如果我们依赖4S，我们可以选择继续去4S；反之，就各走各的路。再次强调，个人感受，不喜勿喷。
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宝骏560沟通换得真诚，服务赢得信赖――给张家口通菱4S店点个赞车友建议：
1、好牛啊韩老师，逯师傅的技术服务态度确实都很好。上次我垫你给做的哪个胶皮垫逯师傅正好休息。找了个二把刀，最好也没有弄好。哪个二把刀师傅说根本不能垫，垫了也白垫，后来给你打，你里指导他怎么弄他也没有学会。后来我也不放心了就没有让他在弄，前几天参加4S店的一个活动，正好逯师傅在，我把车开过去不到十五分钟就弄好了，后来开着车感觉厚实了好多。我车马上三万公里保养了，过几天提前预约逯师傅，让他给我整车看看有没有其他问题。。
2、韩老师是文人，可以写一大篇文章，我是大老粗一个，只能给张家口宝骏4S店一个大写的?！。
3、谢谢，就几句大白话，谈不上文人武人^O^。
4、买车就是买安心顺心。
以上为是众多宝骏560车友对《宝骏560沟通换得真诚，服务赢得信赖――给张家口通菱4S店点个赞》的建议,希望对您爱车的问题有所帮助。
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